私隱政策

MeoW 處理的資料

為了辨識及翻譯文字，MeoW 會讀取你選擇的螢幕區域。Local OCR 會在你的裝置上處理。Cloud OCR 會將選定區域傳送至我們的服務。翻譯需要互聯網連線，並會將辨識出的文字傳送至翻譯服務。

可選的圖像分析

圖像分析可幫助 AI 理解語境。傳送前，MeoW 會顯示預覽，讓你選擇只分享選定區域，或分享選定的視窗或螢幕。此功能並非必要。

產品改善設定

應用程式內的設定可讓你決定是否允許使用經匿名化的使用及翻譯資料，以改善質素、速度及穩定性。開啟時，有關資料只會用於上述目的，並只保留所需的時間。關閉後，我們便不再收集新的可選改善資料。

帳戶與登入

基本 OCR 和標準翻譯無需帳戶。你可以使用電郵地址和密碼建立帳戶，或透過 Google 或 Discord 登入。我們會儲存你的電郵地址、登入時提供的名稱和頭像、你設定密碼時以受保護形式儲存的密碼、電郵驗證狀態及已連結的登入方式，並會發送驗證及重設密碼郵件。為維持登入狀態及保護帳戶，我們會保留工作階段記錄，包括 IP 位址及瀏覽器或裝置資訊。桌面應用程式亦會使用裝置及安裝識別碼，以維持登入、計算 AI 用量，並確保每項免費 AI 試用只能領取一次。

Cookie 與瀏覽器儲存

本網站使用登入及安全所需的 Cookie，以及一個記住你所選語言的 Cookie。你選擇的價格地區及目前分頁的臨時分析識別碼會儲存在瀏覽器中。我們不使用廣告 Cookie。

用量與點數記錄

為提供 AI 翻譯、試用、方案和點數，我們會按你的帳戶記錄 AI 用量；如你在沒有帳戶的情況下使用 MeoW，則按應用程式建立的識別碼記錄。記錄包括請求時間、已使用的點數或額度、語言、錯誤及連線的大約國家。我們亦會保留試用、方案期間、點數、購買、退款及調整的記錄。我們使用 PostHog 進行匿名產品分析，例如應用程式版本、使用的功能、效能、裝置類型及錯誤。

付款

以 JPY 和 USD 進行的信用卡付款由 Polar 以記錄商戶（merchant of record）及轉售商身分處理。Polar 及其付款處理商會根據 Polar 自身的條款和私隱政策收集你的信用卡及帳單資料，並計算適用稅項。我們會向 Polar 傳送你的 MeoW 帳戶 ID、電郵地址和訂單參考編號；Polar 會通知我們訂單、訂閱、續期和退款狀態。越南的銀行轉帳使用載有我們銀行帳戶、金額和訂單參考編號的 VietQR 碼；SePay 會通知我們相符的轉帳，我們會保存交易 ID、銀行、時間、金額和參考編號。我們從不接收或儲存完整的信用卡號碼。訂單、訂閱、方案及退款記錄會與你的帳戶連結保存。

分享與安全

我們使用服務供應商營運 MeoW：Cloudflare 提供主機、資料庫和電郵傳送，PostHog 提供產品分析，Google 和 Discord 提供可選登入，Polar 和 SePay 提供付款，另有 OCR、翻譯及 AI 處理供應商。每個供應商只會獲得其服務合理所需的資料。我們不會出售個人資料，亦不會將其用於第三方廣告。我們採取合理的保障措施，但任何網上服務都無法做到絕對安全。

你的選擇

你可以選擇 Local OCR 或 Cloud OCR、關閉產品改善設定、控制圖像分析傳送的內容，以及停止使用雲端功能。你可以聯絡支援團隊，要求查閱、更正或刪除你的帳戶或個人資料；我們會以人手處理有關要求。刪除帳戶時，我們會刪除不再需要的資料，只在營運或法律義務要求時保留交易記錄。

聯絡與變更

如對私隱政策有任何疑問，可發送電郵至 support@meowocr.com。我們可能會隨 MeoW 的變更更新本政策。重大變更將透過應用程式或網站公佈。

你亦可透過 Discord 聯絡支援團隊： meow.uen.app/discord。當你透過電郵或 Discord 聯絡支援團隊時，我們會使用你提供的資料處理你的要求。