Conditions d'utilisation

Utilisation de MeoW

Vous pouvez utiliser MeoW à des fins personnelles ou professionnelles licites. Vous êtes responsable des contenus que vous scannez et traduisez, ainsi que du respect des règles qui s'appliquent à vous en matière de jeux, de contenus, de droit d'auteur, de travail et de droit local. N'abusez pas du service, ne contournez pas les limites d'utilisation, ne perturbez pas nos systèmes et n'utilisez pas MeoW pour porter atteinte aux droits d'autrui.

Comptes

L'OCR de base et la traduction standard fonctionnent sans compte. Un quota d'IA limité peut être disponible sans compte ; pour continuer à utiliser la traduction IA, un compte est nécessaire. Vous êtes responsable de l'activité de votre compte et de la sécurité de vos identifiants. L'essai IA gratuit ne peut être obtenu qu'une fois par compte, appareil et installation. Nous pouvons restreindre l'accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les utilisateurs, le service ou respecter la loi.

Fonctions bêta et compatibilité

Certaines fonctions peuvent être en version bêta. Les modes fenêtré et sans bordure fonctionnent le mieux ; le plein écran, les raccourcis, la capture, la qualité de l'OCR et la compatibilité anti-triche peuvent varier selon le jeu, l'appareil et les autres logiciels. MeoW n'injecte rien dans les processus de jeu et ne s'y accroche pas, mais nous ne pouvons pas garantir la compatibilité avec chaque jeu ou système anti-triche.

Résultats de traduction

L'OCR et la traduction automatique peuvent être inexacts, incomplets, retardés ou indisponibles, et les résultats de l'IA varient selon le texte, le contexte, le réseau et les prestataires tiers. Ne vous fiez pas à MeoW pour des décisions médicales, juridiques, financières, de sécurité ou à fort enjeu.

Forfaits et crédits

Le prix, la devise, les crédits, la période et les conditions de renouvellement affichés avant la confirmation d'un achat s'appliquent à cet achat. Les crédits sont décomptés selon l'utilisation réelle de l'IA, et non comme un nombre fixe de traductions. L'essai IA gratuit n'expire pas. MeoW Pro et MeoW Pro Pass incluent des Fast credits pour chaque période payée ; les Fast credits non utilisés ne sont pas reportés. S'ils sont épuisés pendant que votre forfait est actif, la traduction IA continue avec la même qualité mais une priorité plus basse, et peut donc être plus lente. Les crédits rechargés sont des achats uniques, utilisables avec ou sans forfait ; ils n'expirent pas et sont conservés dans MeoW 5.0. Les crédits d'essai sont utilisés en premier, puis les Fast credits du forfait en cours, puis les crédits rechargés. Sans forfait actif ni crédits restants, MeoW utilise la traduction standard.

Renouvellement, prolongation et résiliation

MeoW Pro se renouvelle automatiquement chaque mois via Polar jusqu'à résiliation. Si vous résiliez, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Si un paiement de renouvellement échoue, l'accès prend fin avec la période payée et aucun temps gratuit n'est ajouté. MeoW Pro Pass dure 30 jours, se paie une fois et ne se renouvelle pas automatiquement ; un nouvel achat anticipé ajoute une période de 30 jours après votre date de fin actuelle. Vous pouvez passer de Pro à Pass, ou changer de région tarifaire, après la fin de votre période payée et l'annulation de tout renouvellement automatique ; il n'y a ni changement en cours de période ni calcul au prorata.

Prix, taxes et paiement

La page de paiement affiche la devise, le prix et les éventuelles taxes avant que vous ne payiez. Pour le JPY et l'USD, Polar agit en tant que marchand officiel (merchant of record) et revendeur, calcule les taxes éventuelles et applique ses propres conditions d'achat. Les paiements en VND sont des virements bancaires confirmés via SePay : virez le montant exact avec la référence de commande affichée. Les virements qui ne correspondent pas ne sont pas appliqués automatiquement et sont traités par le support. Changer la langue du site ne modifie pas vos achats.

Remboursements

Pour demander un remboursement, contactez le support. Chaque demande est examinée individuellement, en fonction du moment, de la part du forfait ou des crédits déjà utilisée, des règles du prestataire de paiement et de la loi applicable. Les remboursements ne sont pas automatiques. Si un remboursement total ou partiel est accepté, l'accès au forfait et les crédits issus de cet achat peuvent être supprimés ou ajustés ; le support vous l'expliquera avant de finaliser. Le remboursement intégral n'est pas garanti, et l'ajustement des crédits après un remboursement ne crée jamais de somme due de votre part. Ces conditions ne limitent pas les droits au remboursement ou les droits des consommateurs dont vous disposez au titre des conditions du prestataire de paiement ou de la loi impérative.

Propriété et avis

UenStudio est propriétaire de MeoW ainsi que de ses logiciels, de sa marque et des contenus originaux du site. Les jeux, mangas, captures d'écran et autres contenus de tiers restent la propriété de leurs titulaires. Si vous nous envoyez un avis, nous pouvons l'utiliser pour améliorer MeoW sans obligation de vous rémunérer.

Disponibilité et responsabilité

Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter des fonctions et fixer des limites raisonnables au fil de l'évolution du service. Dans la mesure permise par la loi, MeoW est fourni sans garantie de disponibilité ininterrompue ni de résultats parfaits, et UenStudio n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives. Les droits et responsabilités impératifs prévus par la loi applicable ne sont pas affectés.

Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par le droit vietnamien, sans limiter les droits impératifs des consommateurs applicables dans votre pays. Envoyez vos questions à support@meowocr.com.

Vous pouvez aussi contacter le support sur Discord : meow.uen.app/discord.