Condiciones de uso

Uso de MeoW

Puedes usar MeoW con fines personales o profesionales lícitos. Eres responsable del contenido que escaneas y traduces, y de cumplir las normas de juegos, contenidos, derechos de autor, trabajo y legislación local que te apliquen. No hagas un uso indebido del servicio, no eludas los límites de uso, no interfieras con nuestros sistemas ni uses MeoW para vulnerar derechos de otras personas.

Cuentas

El OCR básico y la traducción estándar funcionan sin cuenta. Puede haber una asignación limitada de IA sin cuenta; para seguir usando la traducción con IA necesitas una cuenta. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de proteger tus datos de acceso. La prueba gratuita de IA solo puede obtenerse una vez por cuenta, dispositivo e instalación. Podemos restringir el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger a los usuarios, el servicio o cumplir la ley.

Funciones beta y compatibilidad

Algunas funciones pueden estar en beta. Los modos en ventana y sin bordes funcionan mejor; la pantalla completa, los atajos, la captura, la calidad del OCR y la compatibilidad con sistemas antitrampas pueden variar según el juego, el dispositivo y otro software. MeoW no inyecta código ni se engancha a los procesos del juego, pero no podemos garantizar la compatibilidad con todos los juegos o sistemas antitrampas.

Resultados de traducción

El OCR y la traducción automática pueden ser inexactos, incompletos, tardar o no estar disponibles, y los resultados de la IA varían según el texto, el contexto, la red y los proveedores externos. No confíes en MeoW para decisiones médicas, legales, financieras, de seguridad u otras de alto riesgo.

Planes y créditos

El precio, la moneda, los créditos, el periodo y las condiciones de renovación que se muestran antes de confirmar una compra se aplican a esa compra. Los créditos se descuentan según el uso real de IA, no como un número fijo de traducciones. La prueba gratuita de IA no caduca. MeoW Pro y MeoW Pro Pass incluyen Fast credits para cada periodo pagado; los Fast credits no usados no se acumulan. Si se agotan mientras tu plan está activo, la traducción con IA sigue con la misma calidad pero con menor prioridad, por lo que puede ser más lenta. Los créditos de recarga son compras únicas que funcionan con o sin plan; no caducan y se conservan en MeoW 5.0. Primero se usan los créditos de prueba, luego los Fast credits del plan actual y después los créditos de recarga. Sin un plan activo ni créditos restantes, MeoW usa la traducción estándar.

Renovación, ampliación y cancelación

MeoW Pro se renueva automáticamente cada mes a través de Polar hasta que lo canceles. Si cancelas, mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Si falla un pago de renovación, el acceso termina con el periodo pagado y no se añade tiempo gratuito. MeoW Pro Pass dura 30 días, se paga una vez y no se renueva automáticamente; comprar otro Pass antes de tiempo añade un nuevo periodo de 30 días después de tu fecha de fin actual. Puedes cambiar entre Pro y Pass, o entre regiones de precios, cuando termine tu periodo pagado y se cancele cualquier renovación automática; no hay cambios a mitad de periodo ni prorrateo.

Precios, impuestos y pago

La página de pago muestra la moneda, el precio y los impuestos aplicables antes de que pagues. En JPY y USD, Polar actúa como comerciante registrado (merchant of record) y revendedor, calcula los impuestos aplicables y aplica sus propias condiciones para compradores. Los pagos en VND son transferencias bancarias confirmadas mediante SePay: transfiere el importe exacto con la referencia de pedido mostrada. Las transferencias que no coinciden no se aplican automáticamente y las gestiona el soporte. Cambiar el idioma del sitio no cambia tus compras.

Reembolsos

Para solicitar un reembolso, contacta con el soporte. Cada solicitud se revisa de forma individual, según el momento, cuánto del plan o de los créditos se ha usado, las normas del proveedor de pagos y la legislación aplicable. Los reembolsos no son automáticos. Si se aprueba un reembolso total o parcial, el acceso al plan y los créditos de esa compra pueden finalizarse o ajustarse; el soporte te lo explicará antes de completarlo. No se garantiza un reembolso completo, y ajustar los créditos tras un reembolso nunca genera una cantidad que nos debas. Estas condiciones no limitan los derechos de reembolso o de consumidor que tengas según las condiciones del proveedor de pagos o la legislación imperativa.

Propiedad y comentarios

UenStudio es propietario de MeoW y de su software, marca y materiales originales del sitio web. Los juegos, mangas, capturas de pantalla y demás contenido de terceros siguen perteneciendo a sus titulares. Si nos envías comentarios, podemos usarlos para mejorar MeoW sin obligación de compensarte.

Disponibilidad y responsabilidad

Podemos cambiar, suspender o retirar funciones y fijar límites razonables a medida que evoluciona el servicio. En la medida en que lo permita la ley, MeoW se ofrece sin garantía de disponibilidad ininterrumpida ni de resultados perfectos, y UenStudio no responde de pérdidas indirectas o consecuentes. Los derechos y responsabilidades imperativos según la legislación aplicable no se ven afectados.

Legislación aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por la legislación vietnamita, sin limitar los derechos obligatorios de los consumidores aplicables donde vives. Puedes enviar tus preguntas a support@meowocr.com.

También puedes contactar con el soporte en Discord: meow.uen.app/discord.