Política de Privacidade

Dados processados pelo MeoW

Para reconhecer e traduzir texto, o MeoW lê a área da tela que você seleciona. O Local OCR processa essa área no seu dispositivo. O Cloud OCR envia a área selecionada ao nosso serviço. A tradução precisa de conexão com a internet e envia o texto reconhecido a serviços de tradução.

Análise visual opcional

A análise visual ajuda a IA a entender o contexto. Antes de enviar qualquer coisa, o MeoW mostra uma prévia e deixa você escolher se compartilha apenas uma região selecionada ou a janela ou tela selecionada. Este recurso é opcional.

Configuração de melhoria do produto

Uma configuração no aplicativo permite decidir se dados de uso e de tradução anonimizados podem ser usados para melhorar qualidade, velocidade e confiabilidade. Quando ativada, esses dados são usados apenas para essas finalidades e mantidos somente pelo tempo necessário. Quando desativada, deixamos de coletar novos dados opcionais de melhoria.

Contas e login

O OCR básico e a tradução padrão funcionam sem conta. Você pode criar uma conta com e-mail e senha, ou entrar com Google ou Discord. Guardamos seu e-mail, o nome e a foto de perfil fornecidos no login, sua senha de forma protegida se você definir uma, o status de verificação do e-mail e os métodos de login vinculados, e enviamos e-mails de verificação e de redefinição de senha. Para manter você conectado e proteger sua conta, guardamos registros de sessão, incluindo endereço IP e informações do navegador ou dispositivo. O aplicativo para desktop também usa identificadores do dispositivo e da instalação para manter o login, contar o uso de IA e garantir que cada teste gratuito de IA seja obtido apenas uma vez.

Cookies e armazenamento do navegador

O site usa cookies necessários para login e segurança, e um cookie que lembra seu idioma. A região de preços escolhida e um identificador temporário de análise da aba atual ficam no seu navegador. Não usamos cookies de publicidade.

Registros de uso e créditos

Para oferecer tradução por IA, testes, planos e créditos, registramos o uso de IA da sua conta ou, se você usa o MeoW sem conta, de um identificador criado pelo aplicativo. Esses registros incluem quando as solicitações são feitas, os créditos ou a franquia usados, os idiomas, erros e o país aproximado da conexão. Também guardamos registros de testes, períodos de plano, créditos, compras, reembolsos e ajustes. Usamos o PostHog para análises anônimas do produto, como versão do aplicativo, recursos usados, desempenho, tipo de dispositivo e erros.

Pagamentos

Os pagamentos com cartão em JPY e USD são processados pela Polar como merchant of record e revendedora. A Polar e seu processador de pagamentos coletam os dados do cartão e de cobrança e calculam eventuais impostos conforme os termos e a política de privacidade da própria Polar. Enviamos à Polar o ID da sua conta MeoW, seu e-mail e uma referência do pedido, e a Polar nos informa o status de pedidos, assinaturas, renovações e reembolsos. As transferências bancárias no Vietnã usam um código VietQR com nossa conta bancária, o valor e uma referência do pedido; a SePay nos avisa das transferências correspondentes, e guardamos o ID da transação, banco, horário, valor e referência. Nunca recebemos nem guardamos números completos de cartão. Os registros de pedidos, assinaturas, planos e reembolsos ficam vinculados à sua conta.

Compartilhamento e segurança

Usamos prestadores de serviço para operar o MeoW: Cloudflare para hospedagem, bancos de dados e envio de e-mails, PostHog para análise do produto, Google e Discord para login opcional, Polar e SePay para pagamentos, e provedores de OCR, tradução e processamento de IA. Cada um recebe apenas as informações razoavelmente necessárias para o seu serviço. Não vendemos informações pessoais nem as usamos para publicidade de terceiros. Adotamos medidas de proteção razoáveis, mas nenhum serviço online é totalmente seguro.

Suas escolhas

Você pode escolher Local OCR ou Cloud OCR, desativar a configuração de melhoria, controlar o que a análise visual envia e deixar de usar os recursos em nuvem. Você pode pedir ao suporte para acessar, corrigir ou excluir sua conta ou suas informações pessoais; as solicitações são tratadas manualmente. Quando uma conta é excluída, removemos os dados que não são mais necessários e mantemos registros de transações apenas quando obrigações operacionais ou legais exigirem.

Contato e alterações

Envie dúvidas sobre privacidade para support@meowocr.com. Esta política poderá ser atualizada quando o MeoW mudar. Alterações importantes serão comunicadas no aplicativo ou no site.

Você também pode falar com o suporte pelo Discord: meow.uen.app/discord. Quando você entra em contato com o suporte por e-mail ou Discord, usamos as informações que você compartilha para atender à sua solicitação.