Polityka prywatności

Co przetwarza MeoW

Aby rozpoznać i przetłumaczyć tekst, MeoW odczytuje wybrany przez Ciebie obszar ekranu. Local OCR przetwarza go na Twoim urządzeniu. Cloud OCR wysyła wybrany obszar do naszej usługi. Tłumaczenie wymaga połączenia z internetem i wysyła rozpoznany tekst do usług tłumaczeniowych.

Opcjonalna analiza obrazu

Analiza obrazu pomaga AI zrozumieć kontekst. Przed wysłaniem MeoW pokazuje podgląd i pozwala wybrać, czy udostępnić tylko zaznaczony obszar, czy wybrane okno lub ekran. Ta funkcja jest opcjonalna.

Ustawienie ulepszania produktu

Ustawienie w aplikacji pozwala zdecydować, czy zanonimizowane dane o użyciu i tłumaczeniach mogą służyć do poprawy jakości, szybkości i niezawodności. Gdy jest włączone, dane te są używane wyłącznie w tych celach i przechowywane tylko tak długo, jak to konieczne. Gdy jest wyłączone, przestajemy zbierać nowe opcjonalne dane do ulepszania.

Konta i logowanie

Podstawowe OCR i standardowe tłumaczenie działają bez konta. Możesz utworzyć konto z adresem e-mail i hasłem albo zalogować się przez Google lub Discord. Przechowujemy Twój adres e-mail, imię i zdjęcie profilowe przekazane przy logowaniu, hasło w chronionej postaci, jeśli je ustawisz, status weryfikacji e-maila i powiązane metody logowania, a także wysyłamy wiadomości weryfikacyjne i do resetowania hasła. Aby utrzymać zalogowanie i chronić konto, przechowujemy zapisy sesji, w tym adres IP oraz informacje o przeglądarce lub urządzeniu. Aplikacja na komputer używa też identyfikatorów urządzenia i instalacji, aby utrzymać zalogowanie, liczyć użycie AI i zapewnić, że każdy bezpłatny okres próbny AI zostanie wykorzystany tylko raz.

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Strona używa plików cookie niezbędnych do logowania i bezpieczeństwa oraz jednego, który zapamiętuje Twój język. Wybrany region cenowy i tymczasowy identyfikator analityczny dla bieżącej karty są przechowywane w przeglądarce. Nie używamy reklamowych plików cookie.

Rejestry użycia i kredytów

Aby zapewnić tłumaczenie AI, okresy próbne, plany i kredyty, rejestrujemy użycie AI dla Twojego konta lub, jeśli korzystasz z MeoW bez konta, dla identyfikatora utworzonego przez aplikację. Rejestry obejmują czas zapytań, wykorzystane kredyty lub limit, języki, błędy oraz przybliżony kraj połączenia. Przechowujemy też informacje o okresach próbnych, okresach planu, kredytach, zakupach, zwrotach i korektach. Do anonimowej analityki produktu, takiej jak wersja aplikacji, używane funkcje, wydajność, typ urządzenia i błędy, używamy PostHog.

Płatności

Płatności kartą w JPY i USD obsługuje Polar jako merchant of record i odsprzedawca. Polar i jego operator płatności zbierają dane karty i rozliczeniowe oraz naliczają ewentualne podatki zgodnie z własnymi warunkami i polityką prywatności Polar. Przekazujemy Polar identyfikator konta MeoW, adres e-mail i numer zamówienia, a Polar informuje nas o statusie zamówień, subskrypcji, odnowień i zwrotów. Przelewy bankowe w Wietnamie korzystają z kodu VietQR z naszym numerem konta, kwotą i numerem zamówienia; SePay powiadamia nas o pasujących wpłatach, a my przechowujemy identyfikator transakcji, bank, czas, kwotę i numer referencyjny. Nigdy nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych numerów kart. Zapisy zamówień, subskrypcji, planów i zwrotów są przechowywane i powiązane z Twoim kontem.

Udostępnianie i bezpieczeństwo

Do prowadzenia MeoW korzystamy z dostawców usług: Cloudflare (hosting, bazy danych i wysyłka e-maili), PostHog (analityka produktu), Google i Discord (opcjonalne logowanie), Polar i SePay (płatności) oraz dostawców OCR, tłumaczeń i przetwarzania AI. Każdy otrzymuje tylko informacje rozsądnie potrzebne do swojej usługi. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie używamy ich do reklam podmiotów trzecich. Stosujemy rozsądne zabezpieczenia, ale żadna usługa online nie jest w pełni bezpieczna.

Twoje wybory

Możesz wybrać Local OCR lub Cloud OCR, wyłączyć ustawienie ulepszania, kontrolować, co wysyła analiza obrazu, i przestać korzystać z funkcji chmurowych. Możesz poprosić pomoc techniczną o dostęp do konta lub danych osobowych, ich poprawienie lub usunięcie; zgłoszenia są obsługiwane ręcznie. Po usunięciu konta usuwamy dane, które nie są już potrzebne, a zapisy transakcji zachowujemy tylko wtedy, gdy wymagają tego obowiązki operacyjne lub prawne.

Kontakt i zmiany

Pytania dotyczące prywatności wyślij na adres support@meowocr.com. Ta polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami w MeoW. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub na stronie.

Z pomocą techniczną możesz też skontaktować się na Discordzie: meow.uen.app/discord. Gdy kontaktujesz się z pomocą techniczną przez e-mail lub Discord, wykorzystujemy przekazane przez Ciebie informacje do obsługi zgłoszenia.