개인정보 처리방침

MeoW가 처리하는 정보

텍스트를 인식하고 번역하기 위해 MeoW는 사용자가 선택한 화면 영역을 읽습니다. Local OCR은 기기에서 처리합니다. Cloud OCR은 선택한 영역을 당사 서비스로 전송합니다. 번역에는 인터넷 연결이 필요하며, 인식된 텍스트를 번역 서비스로 전송합니다.

선택형 이미지 분석

이미지 분석은 AI가 맥락을 이해하는 데 도움이 됩니다. 전송 전에 MeoW가 미리보기를 보여 주며, 선택한 영역만 공유할지 선택한 창이나 화면을 공유할지 고를 수 있습니다. 이 기능은 선택 사항입니다.

제품 개선 설정

앱 내 설정에서 익명화된 사용 데이터와 번역 데이터를 품질, 속도 및 안정성 개선에 사용할지 정할 수 있습니다. 켜져 있으면 해당 데이터는 이 목적에만 사용되고 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 끄면 새로운 선택형 개선 데이터 수집을 중단합니다.

계정 및 로그인

기본 OCR과 표준 번역은 계정 없이 사용할 수 있습니다. 이메일과 비밀번호로 계정을 만들거나 Google 또는 Discord로 로그인할 수 있습니다. 당사는 이메일 주소, 로그인 시 제공되는 이름과 프로필 사진, 설정한 경우 보호된 형태의 비밀번호, 이메일 인증 상태와 연결된 로그인 방식을 보관하며, 인증 및 비밀번호 재설정 이메일을 보냅니다. 로그인 유지와 계정 보호를 위해 IP 주소와 브라우저 또는 기기 정보를 포함한 세션 기록을 보관합니다. 데스크톱 앱은 로그인 유지, AI 사용량 집계, 무료 AI 체험을 한 번만 받을 수 있도록 하기 위해 기기 및 설치 식별자도 사용합니다.

쿠키 및 브라우저 저장소

웹사이트는 로그인과 보안에 필요한 쿠키와 선택한 언어를 기억하는 쿠키를 사용합니다. 선택한 가격 지역과 현재 탭의 임시 분석 식별자는 브라우저에 저장됩니다. 광고 쿠키는 사용하지 않습니다.

사용 및 크레딧 기록

AI 번역, 체험, 요금제 및 크레딧을 제공하기 위해 계정별로, 또는 계정 없이 사용하는 경우 앱이 만든 식별자별로 AI 사용을 기록합니다. 기록에는 요청 시각, 사용한 크레딧 또는 한도, 언어, 오류, 연결의 대략적인 국가가 포함됩니다. 체험, 요금제 기간, 크레딧, 구매, 환불 및 조정 기록도 보관합니다. 앱 버전, 사용 기능, 성능, 기기 유형, 오류 등 익명 제품 분석에는 PostHog를 사용합니다.

결제

JPY 및 USD 카드 결제는 판매 기록 주체(merchant of record) 겸 재판매자인 Polar가 처리합니다. Polar와 그 결제 처리업체가 Polar의 약관과 개인정보 처리방침에 따라 카드 및 청구 정보를 수집하고 세금을 계산합니다. 당사는 Polar에 MeoW 계정 ID, 이메일 주소 및 주문 참조 번호를 보내고, Polar는 주문, 구독, 갱신 및 환불 상태를 알려 줍니다. 베트남 계좌 이체는 당사 계좌, 금액 및 주문 참조 번호가 담긴 VietQR 코드를 사용합니다. SePay가 일치하는 입금을 알려 주면 거래 ID, 은행, 시간, 금액 및 참조 번호를 보관합니다. 전체 카드 번호는 받거나 보관하지 않습니다. 주문, 구독, 요금제 및 환불 기록은 계정에 연결해 보관합니다.

공유 및 보안

MeoW 운영에는 호스팅, 데이터베이스 및 이메일 발송을 위한 Cloudflare, 제품 분석을 위한 PostHog, 선택형 로그인을 위한 Google과 Discord, 결제를 위한 Polar와 SePay, 그리고 OCR, 번역 및 AI 처리 제공업체를 이용합니다. 각 업체에는 해당 서비스에 합리적으로 필요한 정보만 제공합니다. 개인정보를 판매하거나 제3자 광고에 사용하지 않습니다. 합리적인 보호 조치를 적용하지만 완전히 안전한 온라인 서비스는 없습니다.

사용자의 선택

Local OCR 또는 Cloud OCR을 선택하고, 제품 개선 설정을 끄고, 이미지 분석으로 보내는 범위를 정하고, 클라우드 기능 사용을 중단할 수 있습니다. 계정이나 개인정보의 열람, 정정 또는 삭제는 지원팀에 요청할 수 있으며, 요청은 수동으로 처리됩니다. 계정을 삭제하면 더 이상 필요하지 않은 데이터를 삭제하고, 거래 기록은 운영상 또는 법적 의무가 있는 경우에만 보관합니다.

문의 및 변경

개인정보 관련 문의는 support@meowocr.com으로 보내 주세요. MeoW가 변경되면 이 방침이 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 또는 웹사이트에서 안내합니다.

Discord에서도 지원팀에 문의할 수 있습니다: meow.uen.app/discord. 이메일이나 Discord로 지원팀에 문의하면, 제공하신 정보를 요청 처리에 사용합니다.